Page 1

Latar Belakang, Tujuan , Perumusan Masalah dan Batasan Masalah

Latar Belakang

     Perusahaan yang diangkat sebagai tema  dasar  pengerjaan  proyek ini adalah PT. Kereta Api Persero, sebuah perusahaan penyedia jasa transportasi yang memberikan penawaran akan kenyamanan perjalanan dengan biaya yang terjangkau. Saat ini PT. Kereta Api Persero sebenarnya sudah memiliki fasilitas pemesanan tiket kereta api online, namun program yang dikemukakan disini juga tentunya memiliki kelebihan dibanding dengan situs yang telah ada. Sistem informasi pelayanan tiket ini diharapkan mampu memberikan informasi kepada customer mengenai jadwal pemberangkatan, tarif, tempat pengambilan tiket, sampai dengan pemesanan tempat duduk yang dapat dipilih sendiri oleh calon penumpang tersebut. Dengan tampilan yang dibuat sederhana, diharapkan para pengguna semakin lebih mudah mengoperasikan sistem ini.

Tujuan dari proyek ini adalah:

• Membuat sistem informasi pelayanan tiket kereta api berbasis web.
• Membuat sarana informasi bagi calon penumpang  untuk  melakukan reservasi dan mengetahui jadwal, tarif, dan tempat duduk dalam kereta yang akan dipesan yang masih tersedia

 

Perumusan Masalah

Berdasarkan uraian di atas, permasalahan yang muncul dalam pengerjaan proyek ini adalah :

• Bagaimana merancang dan membuat sebuah sistem informasi berbasis web yang dapat menampilkan informasi tentang kereta api, mulai dari jadwal, tarif, sampai tempat duduk yang masih tersedia untuk dipesan. 
• Bagaimana merancang dan membuat sebuah sistem informasi berbasis web yang dapat membantu customer mendapatkan informasi yang lengkap, cepat dan akurat
• Bagaimana bagaimana merancang dan membuat sebuah database yang dapat menyimpan semua data yang diperlukan oleh pihak kereta api dan customer.
• Bagaimana merancang sebuah sistem informasi berbasis web yang user friendly bagi penggunanya.

 

Batasan Masalah

Batasan   masalah   dalam   proyek ini diantaranya:

• Sistem   yang   dibuat   hanya   untuk pemesanan,  tidak membahas tentang hal pembayaran.
• Reservasi hanya untuk kelas eksekutif dan bisnis, sedangkan kelas ekonomi hanya menampilkan informasi saja.